微信商户提现失败怎么办?这些方法或许能帮到你
微信商户提现失败原因及对应处理方法
一、提现失败原因及处理方法
1. **新资金流结算银行账号异常**:请立即修改结算信息,并手动发起提现操作。
2. **提现金额大于基本户可用余额**:资金将自动退回至基本账户内。建议操作手动提现,或调整留存金额设置,或关闭自动提现功能,改为手动提现。
3. **新资金流凌晨0~4点出资**:为避免提现失败,请尽量避免此时间段进行出资操作。对于已失败的资金,请商户手动发起提现。
4. **旧资金流提现失败(非即时结算)**:请首先确保结算信息准确无误且可正常入账。随后,使用电脑打开指定链接,以超管身份登录对应商户号,将资金全部转出至可用余额。之后,再手动将可用余额的资金进行提现。如遇“未知错误,请联系管理员!”提示,请先访问“交易中心-资金管理-充值”页面,然后重新进入链接操作。
二、新资金流结算模式商户(即时结算入账至商户平台)
提现功能支持自动与手动两种模式,商户可根据需求自由切换。
* **设置路径**:
1. 电脑端:登录商户平台,选择“产品中心-自动提现”,开通或关闭产品。
2. 移动端:微信登录【商家助手】小程序,点击“资金管理-基本账户-提现管理”,选择手动或自动提现。
* **说明**:自动提现的关闭/开启操作将于次日0点生效。
三、手动提现操作步骤
* **移动端**:手机登录【微信支付商家助手】小程序,选择“资金管理-基本账户-提现”。
* **电脑端**:电脑登录商户平台,进入“交易中心-提现转出”,按照页面提示操作提现。
请按照上述步骤操作,确保提现流程顺利进行。如遇任何疑问或困难,请及时联系微信商户客服获取帮助。
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